新型コロナウイルス抗体（IgM・IgG）検査キット

検査キットを探す

KIT SEARCH

その他の症状や病気から検査キットを探す

新型コロナウイルス抗体（IgM・IgG）検査キット
に関するよくあるご質問

商品は「検査キット」とわからないようになっていますか？

共に中が見えないパッケージです。発送商品の品名は「プラスチック容器」と表記されます。 また発送元を会社名（予防会）から個人名に変えてご友人からのお届けもののようにお届けする事も可能です。ご希望の方はご注文の際に入力フォームでご選択下さい。

血液があまり取れませんでしたが検査は可能でしょうか？

血液量が少なくても検査ができる場合がございますので、ご返送ください。 もし検査が出来ない場合は、検査結果画面よりご案内致します。

検査結果画面でログインができません。

ログインが出来ない場合、入力情報の誤りか弊社に返送物が到着していない可能性が考えられます。 入力する際は以下の点にご注意ください。 ・お名前はカタカナでご入力ください。 ・パスワードの頭には必ず「3」を付けて頂きますようお願い致します。 ※ パスワードは英字のみ、数字のみでも問題ございません。 郵便局の働き方改革や土日祝日の配達休止の影響などにより、以前と比べ郵便物の配送に遅れが生じているため、ログインや検査結果反映までにお時間をいただいております。ポスト投函後、1週間以上経過してもログインが出来ない場合、再度ご連絡下さい。

検査で（＋）が出た場合、治療ができる提携病院はありますか？

検査結果を予防会のクリニックスタッフにお伝え下さい。 予防会クリニックに通院が難しい場合、各地区に提携している医療機関がございます。 治療が必要な場合はお近くの提携している医療機関にて治療していただくことが可能です。 ※ 提携医療機関の医師の判断により必要に応じて重複した検査を行う場合もございます。 予めご了承ください。 提携医院の詳細はこちら（<a href="https://yoboukai.co.jp/support_partnership">https://yoboukai.co.jp/support_partnership</a>）

検査申込書や検査物に名前（本名）の記入は必要ですか？

本名の記載は必要ありません。ご自身で決めていただいたお名前をご記入下さい。 ※ お名前はカタカナ・英数（半角）でご記入下さい。

ご購入から
検査結果までの流れ

STEP1検査キットの
購入

サイトで検査キットをご購入ください。支払い方法は、クレジットカード、代引き、コンビニ払いをお選びいただけます。予防会の検査キットは送料無料です。
STEP2検査キットの
お受け取り

15時までにお申し込み・ご入金いただければ、当日発送いたします。お住まいの地域により異なりますが最短1日でお届けします。自宅のほかに、自宅ポストやクロネコヤマトの営業所でもお受け取りいただけます。あなたの受け取りたい場所をお選びください。
STEP3検査物の採取

キットの内容にしたがって、検査物を採取してください。咽頭ぬぐい液、血液、尿、膣分泌物などを採取していただきます。詳しい説明書が同封されていますので、カンタンに採取していただけます。
STEP4検査物の返送

キットに入っている返送用の封筒に検査物をいれ、ポストに投函してください。あとは結果をお待ちください。
STEP5検査結果の確認

予防会に検査物を受付してから、最短で2日後に結果が出ます。検査結果はこちらからログインしてご確認ください。もし性感染症(STD)にかかっている場合でも、予防会のクリニックや全国の信頼できる連携クリニックをご紹介できますので、ご安心ください。

検査結果を見る